GDPR-efterlevnad
Integritetspolicy
Hur JH Support AB hanterar och skyddar dina personuppgifter.
1. Personuppgiftsansvarig
JH Support AB, org.nr 556260-8264, Birger Jarlsgatan 104, 114 20 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontakt: info@jhsupport.se | 08-400 529 00
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss, t.ex. via kontaktformulär, bokningar eller vid genomförande av våra självtester (NIS2-test, AI Act-test). Detta kan inkludera:
• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företagsnamn
• Information om din IT-miljö eller compliance-situation (om relevant)
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
• Besvara och hantera din förfrågan eller bokning
• Skicka dig efterfrågad information (t.ex. testresultat)
• Kontakta dig i samband med våra tjänster
• Förbättra våra tjänster och kommunikation
Rättslig grund: Berättigat intresse (affärsmässig kommunikation) eller fullgörande av avtal. Vid direktmarknadsföring ber vi om samtycke.
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. Uppgifter som lämnats via kontaktformulär raderas normalt inom 24 månader om inget kundförhållande uppstår.
5. Delar vi dina uppgifter?
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Vi kan dela uppgifter med:
• Underleverantörer som hjälper oss att leverera tjänster (t.ex. IT-system, e-postleverantörer) – alltid under sekretessavtal
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
Vi säljer aldrig personuppgifter.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering ("rätten att bli glömd")
• Invända mot behandling
• Begära begränsning av behandling
• Få dina uppgifter i ett portabelt format
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@jhsupport.se.
7. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan hantera dina cookie-inställningar via cookiebannern på webbplatsen. Mer information finns i vår cookie-policy.
8. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
9. Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Senaste version finns alltid publicerad på denna sida. Senast uppdaterad: februari 2026.
